Être présent sur les réseaux sociaux est aujourd’hui indispensable pour promouvoir son activité, sa destination, sa marque. Pour cela, il est nécessaire de construire une stratégie, connaître ses cibles et sa communauté, mais surtout évaluer sa performance et ses actions. Ce dernier point reste une tâche difficile pour un community manager mais incontournable pour se situer par rapport aux concurrents et savoir si les objectifs stratégiques ont été atteints.
Pour ces raisons, Golfe de Saint-Tropez Tourisme a proposé un atelier sur la thématique du reporting et de l'analyse statistique de ses réseaux sociaux le vendredi 13 avril 2018, animé par Sarah, animatrice numérique de territoire. A destination des Offices de Tourisme du Golfe de Saint-Tropez, cette matinée a permis d’identifier les indicateurs à observer et de découvrir les différentes typologies de reporting pour construire une analyse qualitative de ses actions en fonction de ses besoins.